В этом документе изложена политика возврата средств для Nsocks, услуги, предоставляемой WILWIN INFOMATION TECHNOLOGY LIMITED.

Любые споры, возникающие в связи с доступом клиентов к услугам Nsocks или использованием системы, будут разрешаться с помощью следующих процедур разрешения:

Клиентам, у которых возникают проблемы с системой, рекомендуется обращаться в службу поддержки Nsocks по электронной почте [email protected].

Nsocks.com предлагает нематериальные и безотзывные товары.

Возврат средств за платные услуги, не соответствующие функциям продукта, не производится.

Возврат не осуществляется в следующих ситуациях:

1. Неполные или противоречивые данные, предоставленные клиентом в процессе регистрации.

2. Счета клиентов заморожены или приостановлены из-за незаконной деятельности.

3.Нарушение обязательств клиента относительно допустимого использования системы или услуги, определенных в Условиях использования.

4.Клиент начинает передавать или получать данные через систему после покупки пакета через личный кабинет клиента.

5.Качество предоставляемых услуг соответствует условиям, указанным в соглашении об уровне обслуживания.

6. Срок действия приобретенного тарифного плана истек.

7. Ограничения качества и скорости соединения зависят от возможностей третьих лиц, находящихся вне контроля Nsocks.

8.Отказ от клиентского ПО.

Поскольку Nsocks.com предлагает нематериальный продукт без каких-либо затрат на доставку, запросы на возмещение стоимости доставки не применимы.

Дата вступления в силу: 1 января 2022 г.