Este documento descreve a Política de Reembolso para Nsocks, um serviço fornecido pela WILWIN INFOMATION TECHNOLOGY LIMITED.

Quaisquer litígios decorrentes do acesso do cliente aos serviços da Nsocks ou da utilização do sistema serão resolvidos através dos seguintes procedimentos de resolução:

Os clientes que encontrarem problemas com o sistema são incentivados a entrar em contato com o suporte ao cliente da Nsocks por e-mail em [email protected].

Nsocks.com oferece itens intangíveis e irrevogáveis.

Não serão fornecidos reembolsos para serviços pagos que não estejam alinhados com os recursos do produto.

Os reembolsos não são aplicáveis ​​nas seguintes situações:

1.Dados incompletos ou inconsistentes fornecidos pelo cliente durante o processo de registo.

2.Contas de clientes congeladas ou suspensas devido a atividades ilegais.

3.Violação das obrigações do cliente relativas ao uso aceitável do sistema ou serviço, conforme definido nos Termos de Uso.

4.O cliente começa a transmitir ou receber dados através do sistema ao comprar o pacote através do painel do cliente.

5. A qualidade do serviço prestado está em conformidade com as condições especificadas no acordo de nível de serviço.

6.O pacote de plano adquirido expirou.

7. Limitações de qualidade e velocidade da conexão sujeitas às capacidades de terceiros fora do controle da Nsocks.

8.Rejeição de software do lado do cliente.

Como Nsocks.com oferece um produto intangível sem custos de envio associados, pedidos de reembolso de envio não são aplicáveis.

Data de vigência: 1º de janeiro de 2022